百乐博

  这里，一个个古老的窖池诉说着厚重而悠远的酿造工艺，绚烂绚烂的酒文化如血液一般在这片恢宏厚重的土地上流淌
。这里，是中国白酒业第一条机械化酿造生产线降生地，世代传承的酿酒武艺与现代科技在这里交相辉映
。

  作为中国白酒业15家上市公司之一，百乐博是一个因缘而生，随缘而盛的企业，拥有近4000名员工，其中酿酒一线的员工近1100人
。为了醉人的醇香，他们在这里默默地酿造着琼浆
。

  自2013年11月，酿酒中心开展“亲情家访”活动以来，下层干部走访酿酒一线员工家庭，像走亲戚一样，相识酿酒工人的需求，资助员工解决现实问题
。既营造了尊重员工、明确员工、体贴员工的“软情形”，也引发了上下同欲、同心同愿求开展的“精气神”
。

  “亲情家访”
：：搭建缘结员工的“连心桥”

  百乐博酒业董事长、总司理周素明说，“追求卓越、缘结天下”是百乐博的企业精神，缘结天下首先要缘结员工、善解员工，只有卓越的员工，才华作育卓越的企业，只有企业卓越，才华缘结天下
。

  “亲情家访”就是下层治理职员带着情绪，凭证妄想深入酿酒工家庭，将心比心，以心换心，换位思索，以同事之缘，手足之情，开展谈心交流，相识员工对公司开展的看法，谛听员工的所思所想，为员工排忧解难，提供表达愿望的渠道，买通服务员工的“最后一米”，做到“员工人格有人敬、业绩有人颂、痛苦有人痛、难题有人帮”，让员工有尊严的快乐事情，营造充满信任与亲情的文化气氛
。

  “在家访中，员工是主角，治理者是配角
。不是员工听治理者讲，而是治理者听员工说，正是这种零距离的情绪相同，员工才把你当朋侪，当家里人
。事情中的不平衡，生涯上的不如意，他们才会向你倾吐”
。酿酒中心主任汪宝华说
。

  “公司近几年出台了许多体贴酿酒工的政策，待遇一直提高，子女也能被照顾安排到包装车间事情，我倍感自豪”
。酿酒五车间78组组长周成林牢牢地握住车间主任张建波的手说道
。原来，刚过不惑之年的周成林今年4月被确诊为肝癌，手术破费了八万多元
。在家访中，张建波相识到其妻已辞去事情在家照顾他，儿子也竣事外地打工回抵家
。对此，车间不但资助其子报名公司包装工，还为他补报了病困职工
。这一系列的行动让周成林深深感受到了来自公司的眷注与温暖
。

  酿酒九车间员工陈雪峰就要到新车间上班了，看着熟悉的情形、熟悉的同事，恋恋不舍
。原来他因意外受过伤，上半年又患有结核性肺炎，不可做重事，但他任然坚持上班
。车间主任许正高相识这一情形后，自动帮其办理病假手续
。带班职员带动并组织员工探望，按期与他电话相同，询问身体恢复情形
。同时，凭证他的现真相形，协调他到新车间干轻一点的活，便于身体恢复和照顾家庭
。

  酿酒中心共有23名治理职员，从家访工具家庭配景的起源相识抵家访时间的约定，车间认真人都做足作业
。每次家访时，知道家访者家中有小孩，还会带些糖果等小礼物
。路途远的，则自带酒水、菜肴，与员工“打平伙”，酒过三巡，从家庭生涯谈到企业开展，从个人喜欢谈到朋侪相处，治理者没有架子，员工铺开了胆量，无话不谈，很快就融在一起
。

  “亲情家访”
：：酿造比学赶超的“催化剂”

  要使员工拧成一股绳，心往一处想，就是要靠治理者的亲和力，坚持走群众蹊径，当好员工的“外家人”
。

  在“亲情家访”中，有些员工以为自己有能力、有手艺，希望挑担子，但又欠盛意思加入公司的公开选拔，通过家访谈心交流，勉励毛遂自荐
。酿酒二车间33组秦礼伟营业手艺好，由于妻子生意忙，不想费时艰辛地去“拼一把”，车间治理职员发动他“向上走走”
。秦礼伟最终走上了41组班组长的岗位，在他的起劲下，班组的产质产量有了新的转变
。去年就有10位员工通过这样的方式，经由勉励、考察、竞聘走上了班组长岗位，并取得了可喜的效果
。

  郑凤军从事酿酒已有些年头，可是一直在手工车间，从事单粮生产，对多粮和机械化生产较量生疏
。鉴于其肯动脑、爱钻研，家访中，发动他到机械化一显身手
。担当105组副组长后，他还起劲自学酿酒机械化操作，相识其原理，做到会用、会修，酿酒手艺大幅提升，所在班组产、质量一直排列车间前茅，装备故障率低
。在2014年酿酒手艺大赛中，勇夺“装甑接酒”单项冠军
。

  “酿酒这门手艺需要恒久的积累，在实践中学，在实践中悟
！！！蹦鹁迫导58组组长张洪江说
。张洪江不但手艺精，在班组治理方面很有一套
。在车间认真人勉励下，起劲做好“传、帮、带”事情，为车间作育了大批的酿酒主干
。累计已作育后备人才主干10余名，正组长2名，副组长3名
。

  在家访中，低班组员工情绪普遍降低，酿酒中心即接纳帮扶行动，发动有履历的组长言传身教，以缩小崎岖班组差别
。

  “我记不清自己呆过几多班组，只要公司需要，叫我到那里，我就到那里
。向导把使命交给我，是对我的信任，我起劲干好
！！！蹦鹁浦行陌顺导92组组长周国久说
。酿酒生产中，他切记“质量第一”的看法，认真执行工艺标准，凭证“6S”现场治理要求，建设和完善标准化治理系统
。围绕“一口清、一捏准”目的，组织开展岗位练兵、互帮互学、结对共进活动，使班组职员的综合手艺获得多方位提升，他用卓越的效果诠释着一个老组长的继承与价值
。

  2013年，王祥林到酿酒二车间35组支援指导，他从醅质入手，剖析总结原因，将原因确定为底醅配比少，糠壳用量大，加之用曲不对理造成发酵过猛
。他针对班组在配醅配料中保存的失误做出调解，并对当排酒醅的操作提出了可行方案

：：芸，该班组的质量及产量都抵达了双丰收
。

  酿酒一车间2组是出了名的低班组，在酿酒一车间班组长王光标的帮扶下，通过两个月的起劲，2组的产、质量就有了显着的提升，厥后稳固在整个酿酒中心的中上游水平，并跻身前十名
。

  今年上半年，酿酒五车间一个班组品质酒质量泛起滑坡，品质级酒一再不达标，员工起劲性受挫
。酿酒中心五车间72组的组长崔兆兵临危受命，他通过调解接酒方式，增强优酒品评，严酷把控酒质等要领，迅速扭转了该班组品质酒不达标的现状
。

  今年以来，酿酒中心整个低班组获得显着提高，出酒率和品率同期相比增幅较大，六、八、九车间的出酒率和品率与去年同期相比都有大的增幅
。中等水平班组在车间排名都有晋位，高班组也能坚持
。在现场治理、工艺治理、职员治理等方面都有质的提升
。

  “亲情家访”
：：夯实班组治理的“防火墙”

  “凡事预则立，不预则废”
。班组是企业生产谋划的基本作业单位，既是员工从事劳动，创立财产的直接场合，又是员工天下观、人生观、价值观升华、固化的场合
。家访中，通过一律相同、相互交流，抵达了理顺情绪、平衡心里、化解矛盾，增进治理
。特殊是一些不良倾向实时疏导，把问题控制在萌芽状态，阻止积重难返
。对热门问题增强指导，析事明理，释疑解惑
。对一些新问题实时纠偏，

  “亲情家访”，着实也是以“一人一事”的方式做好头脑政治事情
。通详尽化家访方案，优化谈心内容，对有头脑情绪的员工重点家访，增强重点帮促，针对性地解决影响和制约车间、班组在组织凝聚力、工艺执行力等方面保存的突出问题
。对形成的家访活动问题汇总表，制订“1+1”帮教步伐
。从员工家庭情形、事情体现、事情习惯、作业标准等方面举行深入剖析，找准原因，制订帮扶方案
。对营业能力差的，安排营业主干“一对一”帮教；对作业习惯差的，由班组长资助纠正不良作业习惯；对责任心不强的和头脑情绪不稳的，常家访，常谈心；属于家庭难题的，实时给予帮扶
。

  酿酒二车间员工曹应亚平时不可专心事情，经常与班组成员爆发矛盾
。车间主任陈桂成和助理唐翔在家访中发明，他家庭较为难题，怙恃均残疾，妻子离异留下两个小孩，一个在就读，一个脑瘫需恒久护理
。家庭的难题导致了他心理肩负较重，较为气馁，不可全身心投入事情
。相识到这些情形后，他们与曹应亚促膝长谈，启发他正视难题、战胜难题
。同时只有专心事情，才华为班组生产作出孝顺，只有班组的产质量提升上去，个人的收入才华提高
。曹应亚像换了一个人似的，做事也有劲了，与班组成员也能友好地相处了
。

  62组员工刘义军，本是老组长，后因事情缺乏格被撤，心中有情绪
。车间多次与他交流相同，勉励他起劲进取，向优异班组长学习
。随着公司产能的扩大，组长位置也是十分紧缺，只要专心做出效果，照旧有当上组长的希望
。刘义军起劲向组长学习接酒、下场做醅，自动加入在“歇夏”时代举行的酿酒主干培训，获得同事的一致好评，不久就被车间提升为副组长
。

  原82组酿酒工许建东，患有较严重的精神疾病—躁狂症，经常情绪激动，无法正常上班
。六车间主任高勇多次到许建店主相识情形，协助他治疗
；垢枰欢ǖ奈课式
。两月后，许建东病情稳固
。为阻止他精神再受到刺激，安排在事情量较量轻的和泥工岗位
。今年歇夏时代，安排他留在车间制作发酵泥、看班等事情，包管有一定收入
。

  雷刚为酿酒九车间机械操作工
。上半年他所在班组产、质量偏低，人为收入较低，事情情绪降低
。车间多次和其谈心、交流，并对其所在班组举行调解，让其坚信班组的产、质量一定会有所提高的，收入会增添的
。现在，他所在班组的产、质量稳固提升
。

  “亲情家访”突破了人与人之间的心理隔膜，上班难以解决的问题，通过家访，许多问题在8小时以外就得以解决
。

  “亲情家访”
：：扬起以文化人的“风向标”

  酿酒酿人，倾杯倾心
！！！扒浊榧曳谩，播种的是情，收获的是亲
。现在，已成为百乐博酒业下层头脑政治事情的一种新的模式，也成为以“缘”为焦点的百乐博企业文化有机组成部分
。

  一个称呼的改变，折射的是一种文化
。许多酿酒工在家访中体现，现在上班，同在外打工相比，有一种说不出的的幸福感和成绩感
。酿酒技师马中亚说，开国初期从事酿酒的工人叫“酒把子”，厥后称着“上小班”，我们现在是从“酿酒工”干起，依据手艺评定“酿酒技师”，感应被尊重
。马中亚1979年进厂，酿酒手艺，是外地酒厂前来“挖人”的重点目的
。山东一酒厂以高薪诱惑，想挖他去做酿酒师傅
。他说，我的根在百乐博，从小就是吃酒厂的饭长大的
。人不可只为钱而在世，昔时酒厂不可的时间我没有走，现在我更不会走
。由于他敌手艺精益求精，对事情兢兢业业，被评为酿酒一级技师、市劳动模范，马中亚所在班组被授予县“劳？？萍剂⒁焓虑槭摇
。

  92班的郑永年大学结业后，应聘到百乐博酿酒，早先照旧有记挂的，以为屈才了
。当他看到机械化、自动化、智能化的酿酒装备，完全没有想到，自己要学的工具还许多
。在车间认真人的勉励下，他以实践为师，虚心学习，形成了自己的“加减乘除”事情法，就是加倍起劲，学习酿酒手艺
：：减轻压力，准确面临难题
：：乘胜而上，提高知识水平
：：消除杂念，潜心钻研酿酒
。现在已能熟练地掌握酿酒装备的运行与维护
。郑永年相信，专心酿酒，人生同样可以出彩
。

  酿酒六车间83组组长吴水师是酿酒中心年轻的组长，从事酿酒事情已经近10年了
。吴水师说，一个班组就像一个家庭一样，要协调相处，配合继承
。在做好班组生产的同时，要与各人多交流
。上班时各人都得做事，没时间交流，下班后，到组员家里坐坐，说语言，感受像走亲戚一样，自己也很开心
。

  酿酒中心副主任许正高对员工一直“从心最先”，做到“急事在前头，难事少摇头，小事记心头
！！！碧逄惫に妓，谛听员工心里话，资助员工解决难题，既调动了员工的酿酒热情，也增进了车间治理水平的提高
。

  心近了，人亲了
。百乐博酒业以为，人与人的来往，占支配职位的就是以职业为纽带的业缘关系
。优异的业缘关系是企业协调与个人乐成的基础，不但能使员工消除对人际情形、事情情形的生疏感,并且能使人事情顺心、生涯愉快、坚持心情愉快和心理康健,创立协谐和气的开展情形
。

  “追求卓越、缘结天下”，我们有理由相信，当这样的精神融进百乐博人的血脉，和着奔驰的节奏，丈量着百乐博的优美愿景，每一杯醇香的琼浆，也就蕴含着一种生涯态度，百乐博的“缘”景必将越发让人魂牵梦绕
。

  (企业文化部)